Pacientes esperam até 6 horas para consulta na Unimed

Vários leitores do “Jornal da Região” reclamam da demora para consulta médica no Pronto Atendimento (PA) da Unimed da Avenida Jundiaí.

Foram queixas no domingo (02) e nesta segunda (03).

Leitores relataram espera de até 6 horas.

Um dos leitores disse que chegou às 10h35. Passou pela triagem e a partir daí teve de esperar até às 17h30.

“Tô aqui com frio, dor de cabeça, corpo dolorido e até agora nada. É uma pouca vergonha a Unimed. Está totalmente despreparada para atender seus pacientes, uma vergonha”, disse.

Outra leitora comentou que “é pouco caso com quem paga mensalidade todo mês”. Ela disse que não havia assentos disponíveis, com pessoas se deitando no chão gelado e outros queimando de febre sem saber quem está com Covid e quem não está.

Já uma outra leitora contou que o marido foi duas vezes até o PA durante o dia, para ver se já tinha sido atendida. “A gente está desesperada”, comentou.

Nota da Unimed

“É de conhecimento de todos que o Brasil está enfrentando um surto de gripe, além da pandemia de COVID-19.

Todos os serviços de Pronto-socorro, sejam públicos ou privados, estão passando por sobrecarga, atuando em suas capacidades máximas.

Na Unimed Jundiaí não é diferente. Hoje, 03/01/2022, registramos demanda elevada nos Prontos-Atendimentos Adulto e Infantil, além de aumento no tempo de espera pelas consultas médicas no teleatendimento (PA Virtual Unimed Jundiaí: www.pavirtualunimedjundiai.com.br).

Reiteramos que nossos serviços seguem a classificação de risco, ou seja, os pacientes são classificados de acordo com os sintomas apresentados, minimizando riscos.

Orientamos que neste momento de alta procura por atendimento, que os pacientes com sintomas leves busquem a telemedicina antes de se deslocar para o atendimento presencial.”

Unimed Jundiaí