Comerciante reclama de conta de R$ 3.500,00 da CPFL
O comerciante Sebastião Pires, do Jardim Paulista, em Jundiaí, reclama da CPFL Piratininga. Ele disse que recebeu uma conta de R$ 3.500,00, fora de sua média mensal e ao procurar o Posto de atendimento foi informado de que é obrigado a pagar o valor primeiro, para depois a empresa verificar se houve erro na leitura.
Pires disse que está sendo “roubado”, que a quantia é absurda para uma casa onde há apenas duas pessoas.
O comerciante comentou que não gasta tudo isso e sua média é em torno de R$ 300,00.
Ao procurar o serviço de atendimento ao cliente, não teve diálogo.
Ele disse que não tem quem defenda os consumidores e a CPFL faz o que quer.
Recentemente o Procon de Jundiaí divulgou relação de empresas que tiveram mais queixas de consumidores e a CPFL é uma delas.
Pires disse que a agência da CPFL está lotada. Havia aposentada na fila que recebeu conta de R$ 1.830,00, quando a média mensal era de R$ 100,00. Ela comentou para o comerciante que se pagar a conta que estão exigindo, ficará sem o dinheiro de sua aposentadoria.
A CPFL Piratininga informa que entrará em contato com o cliente para esclarecer o caso em questão.
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