Poupatempo faz agendamentos para dezembro
Quem precisa de documentos do Poupatempo ou tem que realizar renovação de Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com vencimento neste ano deve se apressar. O site do Poupatempo de Jundiaí está com agendas lotadas até meados de dezembro.
A procura tem sido grande na retomada dos serviços. Na manhã desta sexta-feira só havia datas disponíveis para os dias 14, 15, 16 e 17.
Quem precisar de serviços do Detran a agenda está lotada neste ano.
O órgão vem realizando espaços maiores entre um atendimento e outro, a fim de evitar aglomerações e com isso atende menor número de pessoas por dia.
Alguns serviços do Poupatempo, como RG e CNH, são feitos com dia e hora marcados. Isso é feito para garantir a comodidade dos cidadãos e evitar o desconforto da espera. É importante agendar o atendimento antes de ir à unidade, para evitar o risco de ter de voltar outro dia ou esperar na fila, caso não haja possibilidade de atendimento na hora da chegada.
O agendamento também permite distribuir a demanda dos usuários e organizar melhor atendimento de todos os que precisam tirar ou renovar documentos para garantir direitos de cidadania.
A forma mais simples de fazer o agendamento é pelo aplicativo SP Serviços para celulares ou tablets.
O agendamento também pode ser feito pelo portal www.poupatempo.sp.gov.br ou Disque Poupatempo (0800 772 3633 – para telefones fixos – ou 0 operadora 11 2930 3650 – para ligações de celulares).
Nesses canais, é possível saber quais são os serviços feitos por agendamento nos postos, além de obter todas as informações sobre documentos necessários para atendimento, taxas, prazos, serviços prestados pelos postos, endereços e horários de atendimento.
Passo-a-passo para agendar pelo celular
- Clique em “Novo Agendamento”
- Escolha o serviço que deseja agendar
- Escolha data, local e horário
- Informe a data de nascimento
- Confira os dados e clique em “Confirmar Agendamento”
- Chegue com 15 minutos de antecedência e apresente o protocolo.
Programa Poupatempo
O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 494 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 71 unidades instaladas na capital, Grande São Paulo, interior e litoral que atendem mais de 171 mil cidadãos por dia. Em 2016, o Poupatempo foi eleito pelo segundo ano consecutivo o melhor serviço público de São Paulo pelo Instituto Datafolha. Em pesquisa anual de satisfação, o Poupatempo obteve 97% de aprovação dos usuários.
