PROCON notifica Americanas sobre vazamento de dados de clientes

O Procon-SP notificou a B2W COMPANHIA DIGITAL – responsável pela Americanas.com e Submarino – pedindo explicações sobre problemas que ocorrem nos sites desde o final de semana; as páginas apresentaram instabilidade e ficaram fora do ar em razão de acesso não autorizado.

A empresa deverá esclarecer quando o problema foi constatado; qual a previsão para sua regularização; quais providências e procedimentos relativos aos protocolos de segurança foram implementados; e quais medidas foram tomadas para mitigar possíveis danos decorrentes do ataque noticiado.

Também foram solicitadas explicações sobre que tipo de transações e operações foram e ainda estão comprometidas; quais os impactos para o consumidor; se o ataque afetou o banco de dados da empresa e que tipo de informações foram afetadas.