Tempo de espera na Unimed Infantil leva 3 horas

Leitora do “Jornal da Região” reclama do tempo de espera para consulta no Pronto Atendimento Infantil da Unimed de Jundiaí, nesta quarta-feira (31).

A Unimed respondeu: “Primeiramente, esclarecemos que o PA Infantil segue o protocolo de aferição de sinais vitais logo na chegada do paciente, sendo que os pacientes que apresentem sinais de alarme tem prioridade de atendimento. A equipe médica é composta por 3 profissionais.
Hoje, de forma excepcional, o tempo de atendimento foi impactado por uma procura maior do que o fluxo habitual (indicadores de acompanhamento) e um dos médicos plantonistas teve um mal-estar, deixando o atendimento. Outro profissional já foi direcionado para o local, além de um quarto plantonista.”