Procon divulga lista de 656 reclamações. Bancos e CPFL lideram queixas
O Procon Jundiaí publicou na Imprensa Oficial do Município a lista de 656 reclamações atendidas recentemente. Bancos e instituições de crédito lideram a lista, junto com a CPFL Piratininga. Há pouco tempo 0 “Jornal da Região” publicou a queixa de um comerciante que recebeu conta acima da sua média e o setor de atendimento informou que deveria “pagar primeiro” para depois contestar a cobrança.
Além de CPFL e bancos, também há queixas contra produtos da Magazine Luiza, Carrefour e lojas diversas de Jundiaí, além de planos de saúde e instituições de ensino.
São frequentes as queixas de pais na cidade que viram anúncios de cursos grátis, mas são obrigados a comprar materiais escolares atrelados, que acabam deixando tudo mais caro.
De acordo com o edital do Procon, a maioria das empresas tem feito acordo com os clientes. Algumas, porém, não atendem e o processo tem andamento. É o caso de um cliente da loja Riachuelo, que não foi atendido em sua reclamação.
As empresas que tiveram os nomes divulgados têm prazo de 15 dias para contestarem as reclamações no Protocolo da Prefeitura de Jundiaí, no Paço Municipal, na Avenida da Liberdade.
