Excelência e Qualidade: Laboratório Fleming Conquista 1º Lugar no GPTW Saúde 2024

quinta-feira, 29, agosto, 2024, 18:13 Ivan Machado 2 min de leitura

Esta semana, o Laboratório Fleming foi premiado como o Melhor Lugar para Trabalhar em 2024, conquistando o 1º lugar no prestigiado evento GPTW Saúde 2024, na categoria de Pequenos e Médios Laboratórios. Esse prêmio, parte do programa Great Place to Work, reconhecido mundialmente, avalia e certifica as melhores empresas para se trabalhar com base em pesquisas sobre clima organizacional, cultura corporativa e práticas de gestão de pessoas.

Esse reconhecimento marca um momento crucial na história do laboratório de Jundiaí, evidenciando seu compromisso com a excelência em todas as áreas de sua operação.

Certificações ISO 9001:2015 e DICQ

Além do prêmio GPTW, as certificações DICQ e ISO 9001:2015 são marcos adicionais que reforçam a dedicação do Laboratório Fleming à qualidade em todas as suas atividades.

A certificação DICQ (Sistema Nacional de Acreditação) é um reconhecimento específico para laboratórios de análises clínicas, conhecido por seus rigorosos padrões. Para o Laboratório Fleming, essa certificação significa seguir práticas altamente controladas e auditadas, garantindo a precisão e a confiabilidade dos resultados laboratoriais.

Já a ISO 9001:2015, uma norma internacional que estabelece critérios para sistemas de gestão da qualidade, atesta que todas as operações do Laboratório Fleming, desde o atendimento ao cliente até a entrega dos resultados, seguem processos padronizados e em constante aprimoramento.

Para Lúcia Zaia, gerente de qualidade do laboratório, é de suma importância as empresas buscarem certificações e acreditações que traduzam o comprometimento com a qualidade e excelência em todos os ramos. “Hoje, o consumidor está muito consciente e munido de informações sobre o que busca para satisfazer suas necessidades e diferenciais como estes fazem a empresa se destacar e atingir um nível mais elevado no mercado”.

De pessoas para pessoas

O compromisso do Laboratório Fleming com a saúde e o bem-estar não se limita aos seus pacientes; começa internamente, com seus colaboradores. A empresa acredita firmemente que um ambiente de trabalho positivo, onde todos se sentem valorizados e motivados, é essencial para atingir o nível de excelência que seus clientes merecem. Para o Dr. Marcelo Menino, sócio-proprietário e diretor de Marketing e Comunicação, “o maior ativo de uma empresa são pessoas e suas relações dentro da organização. Se essas relações são saudáveis e comprometidas com resultado final, que é a plena satisfação dos clientes, o sucesso e os bons resultados vêm de maneira natural e orgânica”

Essa conquista reforça a posição do Laboratório Fleming como referência no setor de saúde, destacando-se não apenas em termos de medicina clínica, mas também como um modelo em gestão de pessoas. A empresa continuará a investir em seus talentos e a promover uma cultura organizacional que prioriza o respeito, a inclusão e o desenvolvimento contínuo.