Cliente de financeira paga boleto falso em Jundiaí

Um cliente da empresa Finamax de Jundiaí, de 29 anos, adquiriu um bem financiado. Mas as coisas complicaram e atrasou duas parcelas. Após ter seus dados encaminhados para o Cartório de Protesto, golpista teve acesso às informações e emitiu contra o cliente um boleto falso, que a vítima acabou pagando. O caso foi registrado no 6º Distrito Policial da cidade, como estelionato.

Resposta da Finamax

Em contratos de financiamento de veículos, quando há acúmulo de parcelas atrasadas, é iniciado o processo de busca e apreensão do veículo. Esse tipo de processo pode ou não correr em segredo de justiça, com essa decisão sendo tomada pelo juiz do caso. Quando não corre em segredo de justiça, o processo é público, e qualquer pessoa pode consultá-lo.

Alguns fraudadores com conhecimento jurídico localizam esses processos, identificam a pessoa que está sendo acionada, e por lá conseguem alguns de seus dados pessoais.

Com essas informações em mão, entram em contato com a pessoa, passando-se pela instituição financeira. Usam os dados pessoais para dar legitimidade ao contato. Oferecem uma negociação muito vantajosa para que a pessoa supostamente quite suas pendências.

A Finamax faz um trabalho constante de monitoramento da ação de fraudadores, para evitar novos casos. Solicitamos com frequência a derrubada de sites, perfis de redes sociais e telefones que usam o nome da empresa para aplicar golpes.

Ressaltamos ainda que a Finamax obedece a Lei Complementar nº 105, de 10 de janeiro de 2001, que dispõe sobre o sigilo das operações de instituições financeiras. A empresa também segue a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), legislação que versa sobre o tratamento de dados pessoais, e assim adota as práticas e medidas que lhe são cabíveis.

Caso suspeite de algum contato em nome da Finamax, converse diretamente com a empresa por seus canais oficiais. O WhatsApp para atendimento a clientes é o (11) 95090-3951, e o telefone é o 0800-773-7730. Outros telefones oficiais podem ser conferidos no site www.finamax.com.br.

Antes de pagar qualquer boleto, sempre verifique quem é o beneficiado. No caso da Finamax, deve constar a razão social Finamax S/A Crédito, Financiamento e Investimento e o CNPJ 00.411.939/0001-49.