P.A. da Unimed está lotado, no Centro de Jundiaí
Leitor do “Jornal da Região” relata que o Pronto Atendimento (P.A.) da Unimed, no Centro de Jundiaí, está superlotado na tarde desta segunda-feira (18). Os pais não conseguiram ficar com os seus filhos na Sala de Recepção e estão aguardando até do lado de fora.
O leitor disse que aguardava atendimento para o filho por três horas.
Disse que mães com crianças de colo chegaram a sentar no chão.
Nos últimos dias o “Jornal da Região” recebeu reclamações de praticamente todos os hospitais, desde a Unimed, Sobam-Pitangueiras, Paulo Sacramento, P.A.s da Prefeitura de Jundiaí, e Hospital de Clínicas de Campo Limpo Paulista.
Resposta da Unimed
“Informamos que, neste momento, o tempo médio de espera para atendimento médico no PA Infantil é de aproximadamente 1h40.
A equipe já foi ampliada, e a coordenação segue monitorando a demanda em tempo real.
É importante destacar que todos os pacientes passam por avaliação inicial ao chegarem à unidade, garantindo prioridade aos casos urgentes e emergentes.
Neste período do ano, há um aumento expressivo nas doenças sazonais, especialmente as de origem respiratória, somado ao crescimento no número de casos de dengue, o que impacta diretamente o volume de atendimentos.
Reforçamos a orientação para que os beneficiários busquem, sempre que possível, o atendimento inicial via PA Virtual (www.pavirtualunimejundiai.com.br), serviço eficaz que pode evitar deslocamentos desnecessários e contribuir para a fluidez no atendimento presencial.
Reiteramos o compromisso da Unimed Jundiaí com a melhoria contínua dos serviços prestados e informamos que novos Prontos-Atendimentos estão em construção e farão parte do Hospital Unimed – Unidade Anhanguera, com o objetivo de ampliar e qualificar ainda mais nossa rede própria de cuidado.”


