Clientes da TIM dizem que falhas da operadora são em toda a região

O “Jornal da Região” tem recebido, desde quinta-feira (04), queixas de clientes da operadora TIM.

Eles dizem que o celular não funciona nem para dados e muito menos para voz.

O que parecia ser problema local em Jundiaí mostra-se que é regional, com relatos de donos de aparelhos de Itatiba e Campo Limpo Paulista, que não conseguem fazer chamadas.

Alfredo Raizza Bemi, de Campo Limpo Paulista, disse que há seis meses vem apresentando falhas e nos últimos dias piorou.

Uma confeiteira de Campo Limpo também reclamou que não consegue mais receber pedidos de clientes.

Em Itatiba uma comerciante relatou que depende do telefone para receber pagamentos e daí não consegue realizar as transações, questionando se os clientes podem usar dinheiro. Ela disse que é transtorno para todo mundo.

Em Jundiaí, o primeiro a reclamar foi um motorista de Uber, que percorre Jundiaí em todos os bairros. Ele apontou falhas nos serviços desde a Vila Comercial até o Jardim Pacaembu e Vila Hortolândia.

Um policial militar também se queixou. Ele disse que precisa do telefone para algumas comunicações de emergência, mas não tinha dados e nem voz no sábado (06).

Outro lado

A TIM informou ao “Jornal da Região” que seus técnicos estavam trabalhando para identificar o que está ocorrendo na região de Jundiaí.

Não havia previsão para conclusão dos serviços.

Troca de operadora

O leitor Evandro Viana comentou que “amanhã mesmo vou trocar de operadora”. Outros leitores comentaram a mesma coisa.

Já uma leitora disse que ficou irritada achando que era problema no aparelho dela. Depois viu a notícia no jornal de que era com todo mundo.

Leitores também reclamaram da falha de sinal das operadoras Claro e Vivo, nos bairros onde residem.