Rota das Bandeiras esclarece que Hapvida recebeu vítima de acidente

No domingo (12), por volta de 4 horas uma motociclista sofreu queda devido óleo na pista da Rodovia Engenheiro Constâncio Cintra e foi conduzida por socorristas da concessionária Rota das Bandeiras para o Hospital Paulo Sacramento, do Grupo Hapvida. A vítima tinha plano de saúde da Unimed. A Rota das Bandeiras emitiu nota de esclarecimento sobre o caso, uma vez que a paciente informou ao jornal que não recebeu atendimento médico e teve de aguardar até 12h45 a chegada de ambulância da Unimed.

Nota da Rota das Bandeiras

A Concessionária Rota das Bandeiras esclarece que a vítima foi encaminhada ao Hospital Paulo Sacramento, em Jundiaí, para avaliação. É procedimento padrão verificar se a vítima tem plano de saúde e se o hospital atende. No local, a equipe do hospital recebeu normalmente a paciente, sem qualquer intercorrência, realizou a recepção do caso e assinou/carimbou a ficha de atendimento da equipe da Concessionária.

É importante reforçar que, em nenhum momento, a equipe da Rota das Bandeiras foi informada pelo hospital de que a paciente não seria atendida em razão do convênio. Ao contrário: houve recebimento formal da paciente pela unidade, com assinatura e carimbo da ficha, sem qualquer ressalva no momento da entrega.

Dessa forma, não procede a informação de que a viatura tenha deixado a vítima em “hospital errado”. A paciente foi devidamente recebida pela unidade hospitalar e a necessidade posterior de transferência decorreu de definição interna do próprio hospital, após a conclusão da passagem do caso e liberação da equipe da Concessionária.

Resposta da Hapvida

O Grupo Hapvida informou ao “Jornal da Região” que foi oferecido para a vítima o atendimento médico “particular”, uma vez que ela tem Plano de Saúde da Unimed. Como houve recusa a paciente buscou outros meios para se deslocar até a Unimed.