Leitor reclama de demora entre Franco da Rocha e Jundiaí por trem
Usuários da Linha 7-Rubi reclamam de demora nas viagens entre Franco da Rocha e Jundiaí, neste domingo (27). Eles dizem que faltam informações por parte da Tic Trens, que administra o trecho e criticam a companhia. com saudades dos tempos da CPTM.
O passageiro Wilson Eloy relatou atrasos na viagem entre Franco da Rocha e Jundiaí considerados absurdos.
Segundo ele, o primeiro trem passou por Franco da Rocha às 4h20 e ficou parado na estação por 15 minutos, além de mais 20 minutos parado em Baltazar Fidelis.
“Uma viagem até Jundiaí, de 22 quilômetros, chega a 2 horas. Maior descaso”, protestou.
Ele ainda afirmou que os trens informam estar “aguardando liberação de passagem”, mesmo sem obstáculos à frente, e que a situação se repete todos os domingos.
“Não usamos esse péssimo serviço porque queremos, é que não tem outro meio. Pedimos socorro”, desabafou.
Resposta da Tic Trens
Em nota, a TIC Trens explicou que a Linha 7-Rubi opera, neste domingo (27), com alterações entre Botujuru e Campo Limpo Paulista para dar continuidade aos serviços de modernização previstos no cronograma do TIC Eixo Norte. As intervenções contemplam serviços na rede aérea, sinalização e via permanente.
Durante toda a operação comercial, entre 4h e meia-noite, os trens circulam por via única no trecho afetado, com embarque e desembarque na mesma plataforma nos dois sentidos.
Não há viagens diretas entre Palmeiras-Barra Funda e Jundiaí: os passageiros precisam fazer transferência na estação Francisco Morato para seguir viagem em ambos os sentidos.
Os intervalos programados são de 12,5 minutos entre Palmeiras-Barra Funda e Francisco Morato e de 30 minutos entre Francisco Morato e Jundiaí — o que explica as esperanças maiores registradas pelos usuários na manhã de hoje.
A concessionária recomenda que os passageiros acompanhem os avisos sonoros nos trens e nas estações, além das informações disponíveis nos cartazes informativos e nos canais oficiais. Nas plataformas, agentes de atendimento e segurança estão à disposição para orientar a população e esclarecer dúvidas sobre a operação.
