Usuários reclamam de demora na Intermédica

Muitos usuários do Centro Médico da rua São Bento, do Grupo Intermédica, reclamaram nesta quinta-feira (09) de demora no atendimento.

Uma leitora contou que no dia 02 de setembro ficou esperando como “boba” um médico e depois de algumas horas foi informada que ele passou mal e foi embora e pacientes não foram avisados.

Nesta quinta-feira, ao retornar para novo atendimento, ela enfrentou uma longa fila de espera só para passar pelas recepcionistas, atrasando o horário de consulta.

Outro leitor também se queixou de demora no atendimento da Intermédica e disse que a cada dia está ficando pior. Ele também disse que ficou quase uma hora esperando para passar pela recepção e chegou atrasado na consulta.

Nas últimas duas vezes em que houve “aglomeração” de pacientes a Intermédica atribuiu a falha ao sistema de informática.

 

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