DAE orienta sobre pedidos de indenização para quem perdeu roupas e uniformes
A leitora do “Jornal da Região”, Jaqueline Amâncio, teve uma surpresa desagradável ao colocar o seu uniforme de enfermeira para ser lavado na máquina. A roupa saiu toda manchada e perdeu o uniforme por causa da coloração da água. Outro leitor do “JR”, Ceará, disse que também perdeu todas as roupas que ficaram manchadas.
“Trabalho na área da enfermagem, e essa blusa faz parte do meu uniforme e ferramenta de trabalho, já que o uso de vestimenta branca é exigido na profissão. O prejuízo não foi apenas material, mas também profissional”, comentou Jaqueline ao “Jornal da Região”.
Resposta da DAE
Em relação a este caso, a DAE pode fazer o ressarcimento do prejuízo. Para isso, é necessário encaminhar um e-mail para o Departamento Jurídico analisar cada caso. O e-mail é o [email protected].
O cidadão deve anexar as fotos das roupas manchadas;
Relato do ocorrido com datas e hora (também podem ser anexadas reportagens do “Jornal da Região” sobre a situação);
Dados para contato (nome completo, endereço completo, Código de Cliente DAE e telefone ou WhatsApp).
Após o recebimento das informações, a DAE entrará em contato com o munícipe para dar a devida tratativa, conforme a demanda.
Para mais informações a DAE está disponível através de sua Central de Relacionamento, pelo 0800 0133 155.
A ligação é gratuita e o atendimento 24 horas.
Lembre-se que pelo telefone o tempo de espera nesse período tem sido de 30 minutos.
DAE orienta sobre pedidos de indenização para quem perdeu roupas e uniformes
DAE orienta sobre pedidos de indenização para quem perdeu roupas e uniformes
