Clientes reclamam da operadora Claro em Jundiaí
Moradores do bairro Cidade Jardim 2, em Jundiaí, reclamam de falhas constantes no serviço de internet da operadora Claro há mais de um mês. O desabafo foi registrado neste domingo (27) por uma moradora, que relatou que as quedas de conexão se tornaram rotina na região.
“Estamos há mais de um mês tendo problemas de falta de internet com a operadora Claro”, relatou a moradora, que ainda não sabe se outros vizinhos formalizaram reclamações junto à empresa.
Ela afirmou que espera que a publicação do caso ajude a pressionar a operadora a resolver o problema e dê mais atenção para Jundiaí, porque os serviços oferecidos são péssimos e as atendentes não resolvem.
As queixas contra a Claro não são isoladas na cidade. Nos últimos meses, moradores de diferentes bairros de Jundiaí têm registrado reclamações sobre instabilidade e interrupções no serviço de internet da operadora, sem solução definitiva por parte da companhia.
Recentemente os moradores do Residencial Anchieta ficaram o dia todo sem sinal de internet. Eles contaram que cansaram de ligar para as centrais de atendimento – que oferecem serviços péssimos.
O espaço está aberto para a Claro dar sua posição.
